Манифест

Каждый день наши клиенты решают множество задач: перезвонить, помочь, отвезти, придумать, обсудить, сделать. Параллельно с этим нужно успеть поесть, накормить, угостить, порадовать и позаботиться. Мы не знаем, о чём вы заботитесь каждый день. Но знаем, как сделать любой день немного лучше! Когда вам нужна пицца или лёгкий перекус, спокойный уголок или место для встречи — у вас есть мы, Додо Пицца.

Аудитория

Аудитория Додо Пиццы — это десятки миллионов людей. Эти люди очень разные, непохожие, уникальные. Конечно же, мы внимательно их исследуем. Но в первую очередь нас интересует не пол, возраст или уровень дохода, а совсем другое: их активность и требовательность.

Активность — это количество импульсов, которые создаёт человек, это лёгкость, с которой он откликается на инициативы. Требовательность — это внимание к своим потребностям и готовность прилагать усилия, чтобы получить желаемое. Если из этих двух характеристик составить матрицу, мы получим четыре сегмента аудитории:

Наблюдатели

Невысокая активность
Невысокая требовательность

Мы называем «наблюдателем» человека, который просто проходил мимо — он берёт кусочек пиццы и идёт по своим делам, не запомная, что это за пицца. Если с заказом будет что-то не так — вероятно, мы никогда об этом не узнаем, потому что наблюдатель скорее промолчит.

С наблюдателями всё в порядке — никто ведь не обязан нас любить и улучшать. Мы в любом случае всегда стремимся сделать вкусно, быстро и без сюрпризов.

Хранители стандартов

Невысокая активность
Высокая требовательность

Этим людям важно, чтобы кусочки были нарезаны ровно, сырники всегда были с румянцем, а капучино с правильной пенкой. Нам тоже это важно!

Хранители стандартов ежедневно дают нам мегабайты фидбэка. Конечно, они стараются не ради нас — просто хотят, чтобы всё всегда было нормально. И, к сожалению, иногда они бывают в ярости. Мы ценим их в эти моменты тоже, бережно впитываем замечания и моментально на них реагируем.

Получатели выгоды

Высокая активность
Невысокая требовательность

Эти ребята внимательно следят за скидками, промокодами и акциями. Нам важно привлечь их внимание, важно сделать вкусно, быстро и без сюрпризов. Мы всегда готовы их порадовать!

Но, честно говоря, они следят не только за нашими акциями, а вообще за всеми — и не очень-то выделяют нас среди других. И это ок.

Преобразователи

Высокая активность
Высокая требовательность

А это люди, которым не всё равно. Они пишут нам в поддержку не потому что в ярости, а просто чтобы такого не повторилось — ни с ними, ни с кем-то ещё. Они предлагают нам сотни идей и улучшений. Они знают нас, следят за нашим развитием, рассчитывают на нас. Для них обратная связь — это формат взаимовыгодного сотрудничества, один из способов что-то менять.

Преобразователи — это наши главные драйверы изменений. Они внимательны, отзывчивы и требовательны, они заставляют нас совершенствоваться. Именно они могут превратить банальную пиццу в шумный праздник, в момент заботы о себе и в жест поддержки.

У нас нет нелюбимых клиентов, для нас важен каждый. Но именно преобразователи вдохновляют нас и наделяют смыслом то, что мы делаем. Они превращают Додо Пиццу во что-то важное.

Миссия

Мы хотим, чтобы «преобразователей» было больше — чтобы люди становились активнее и требовательнее. Как мы можем на это повлиять?

Во-первых, мы создаём всё более качественные продукты — вкусную пиццу, комфортные пиццерии, удобные приложения. Так мы повышаем качество жизни людей, а они становятся требовательнее.

Что, простите? Додо Пицца, качество жизни? Если вы живёте в Москве, это может звучать странно. Но приезжайте, например, в Вельск. Приезжайте в любой из примерно четырёхсот малых городов России, Казахстана и Беларуси, где мы работаем — и добро пожаловать в Додо! Где бы мы ни открывались, мы хотим быть примером отзывчивости, лучшего клиентского опыта и отвественного отношения ко всему — к работе, людям и окружающей среде.

Во-вторых, мы демонстрируем максимальную открытость. Все давно знают, что у нас везде камеры и прозрачные стены, это давно стало стандартом. Но для нас открытость — это не только полная прозрачность. Мы внимательно слушаем критику, чтобы меняться к лучшему. И, конечно же, мы счастливы разделять с гостями их радостные моменты, а иногда и помогать с ними.

Получается, с Додо Пиццей есть смысл делиться — и проблемами, и радостью. А может, так можно не только с нами? Мы на собственном примере показываем, что с открытостью и отзывчивостью мир становится более комфортным и безопасным местом. Мы показываем, что компания, построенная на культуре открытости, может процветать и уверенно развиваться.

Это и есть наша миссия — 

pазвивать культуру открытости и повышать качество жизни людей, чтобы преобразователей становилось больше

Чтобы реализовать эту миссию, мы придумали ДОДОК. Это значит: доступность, отзывчивость, доверие, открытость и качество. Это наши безусловные ценности.

Доступность

В чём смысл

Додо Пицца — это массовый бренд, и доступность для нас — это ключевая идея, пронизывающая весь бизнес. Мы стремимся быть доступными для каждого клиента без исключений.

Как проявляется

Нормальные цены. Мы гибко реагируем на изменяющиеся экономические условия и стремимся создавать выгодные предложения для каждого. За счёт технологий мы можем делать персонализированные предложения клиентам, делая покупку любимой пиццы ещё более выгодной.

Непосредственная доступность. Мы открываем новые пиццерии, чтобы быть ещё ближе и доставлять ещё быстрее.

Удобство заказа и его получения. Мы продумываем все возможные сценарии заказа, чтобы вы могли забрать заказ по дороге или получить его за столиком, чтобы в пару нажатий могли убрать или добавить ингредиент.

Доступность для людей с ограниченными возможностями. Мы стремимся учесть потребности разных групп нашей аудитории, например, адаптируем приложение для слабовидящих.

Отзывчивость

В чём смысл

Не просто отзывчивость, а принципиальная. Отзывчивость, которая сильнее усталости и любых обидок, сильнее технических и организационных сложностей, сильнее любого «но».

Как проявляется

Внимательность, переходящая в действие. Мы внимательно относимся к каждому отзыву, комментарию и предложению. Они являются нашим драйвером для развития продукта и сервиса. Мы слышим клиентов и прикладываем все усилия, чтобы каждый заказ был в порядке.

Отзывчивый сервис. Это сервис, который сопровождает клиента в его жизни, помогает решать его задачи, откликается на потребности, создает приятную дружелюбную атмосферу внутри пиццерий.

Мировоззрение. Мы считаем, что отзывчивость делает мир лучше. Она помогает налаживать отношения между людьми, выстраивать доверие, помогает создавать положительные изменения.

Доверие

В чём смысл

Мы не боимся доверять, потому что уверены в себе, своих решениях, продуктах и взгляде на мир. Мы не одержимы контролем, потому что у нас хороший запас прочности. Мы не строим стены, а расширяем границы комфорта. Нам интересен мир во всей полноте: мы не пытаемся диктовать правила, а хотим одновременно и влиять на весь мир, и учиться у всего мира.

Мы считаем, что в долгосрочной перспективе доверие — это весомое рыночное преимущество. И мы играем вдолгую.

Как проявляется
Доверяем клиентам

Например, когда обещаем доставку за час, успели мы или нет — решает клиент, мы верим на слово.

Скидку в день рождения тоже даём без документов.

Если клиент случайно разлил кофе, мы без вопросов сделаем новый бесплатно.

Если поступает жалоба, мы не сомневаемся, а бежим исправлять.

Доверяем партнёрам

Новому партнёру открываем доступ к информации безо всяких НДА и платежей.

Доверяем мнению и видению партнёров — новые форматы, нестандартные ситуации, новые продукты, поддерживаем инициативу.

Ключевые решения принимаем с участием Совета франчайзи.

Доверяем миру

Рассказываем всё как есть. Признаём ошибки и верим, что никто специально не желает нам зла. Внимательно слушаем критику.

Открытость

В чём смысл:

Мы компания, которая вырасла до своих масштабов благодаря особой культуре. Она объединяет все проекты глобальной компании Dodo Brands. Культура открытости — это открытость восприятия и искренность, готовность принимать различия, стремление находить общее. Мы являемся амбассадорами культуры открытости и на своём примере показываем как многого можно достигнуть, если следовать принципам открытости.

Открытость для нас — это:

⋅ Стиль в коммуникации. Мы не прячем фейлы и рассказываем интересные подробности, это подкупает и формирует доверие.

⋅ Инструмент контроля качества. У нас всё на виду, и каждый может проверить соблюдение стандартов.

⋅ Драйвер улучшений. Благодаря открытости мы постоянно получаем подсказки и внешние стимулы.

⋅ Внутренняя потребность. Мы не боимся критики, у нас нет паранойи и скованности. Мы хотим делиться.

Мы открыты каждому — у нас с уважением относятся к людям всех национальностей, не судят по внешности, полу и статусу.

Как проявляется

Открытая кухня

Стеклянные стены. Нет потайных уголков, весь процесс всегда перед глазами.

Экскурсии. Регулярно одеваем детей и взрослых в халаты и шапочки, чтобы показать всё изнутри.

Веб-камеры. Каждая кухня непрерывно транслирует картинку с нескольких камер прямо на наш сайт.

Публичный контроль

Тайные покупатели. Не профессиональные наёмники, а специальный клуб, собранный из наших клиентов. Их тысячи и они неподкупны.

Инспекторы чистоты. Выбираем их из числа тайных покупателей и наделяем особыми полномочиями. Самые строгие ребята.

Рейтинг. По результатам проверок каждую неделю обновляется рейтинг пиццерий. Его видят все партнёры. За низкий рейтинг можно лишиться франшизы.

Открытый рейтинг. В нашем приложении клиенты оценивают заказы. Могут поставить единицу, когда все было ужасно или пятерку, когда им все очень понравилось. Мы собираем эти данные и публикуем среднюю оценку для каждого города. Это помогает нам не расслабляться и возвращать лояльность клиентов.

Прозрачный бизнес

День директора. В праздничные дни наши директора становятся за кассы, чтобы помочь коллегам и заодно лучше понять клиентов.

Онлайн-трансляции еженедельных встреч. Каждый понедельник мы начинаем с трёх коротких докладов о новостях, результатах и планах. Всё сразу же появляется в открытом доступе.

Публикация финансовой отчётности. Честно публикуем цифры. Прибыль, убытки, поражения, победы, всё как есть.

Качество

В чём смысл

Клиенты отлично чувствуют разницу межды вкусным и невкусным, быстрым и медленным, удобным и неудобным, понятным и запутанным. Взгляд изнутри постоянно замыливается, но наша отзывчивость и открытость позволяют нам снова и снова смотреть на себя глазами клиентов. Чтобы никогда не искать объяснения и оправдания для некачественных вещей.

Как вы уже знаете, наша миссия — pазвивать культуру открытости и повышать качество жизни людей, чтобы активных и требовательных становилось больше. А для этого мы делаем: качественную пиццу, качественные пиццерии, качественные цифровые продукты. А потом быстро и точно выполняем заказы. Всего-то!

Как проявляется

Вкусная пицца. Свежие и качественные ингредиенты, интересные сочетания и быстрая доставка до клиента.

Качественная доставка. Это значит: быстро, вежливо, приветливо, чётко.

Качественная пиццерия. Это значит: чисто, уютно, есть места для разных компаний, кассиры приветливые и толковые, не надо долго ждать, есть чем занять детей.

Стандарты. Все наши критерии качества во всех проявлениях зафиксированы в виде инструкций и стандартов.

Додо ИС. Даёт исчерпывающую информацию, позволяет своевременно принимать меры, видеть проблемы, искать решения.

Как проявляется

Заморачиваемся с ингредиентами. Тщательно выбираем поставщиков. Не экономим на начинке.

Заморачиваемся с режимом хранения ингредиентов, перекладываем с полки на полку, безжалостно выбрасываем просроченное.

Заморачиваемся с тестом. Тщательно подбираем ингредиенты. Совершенствуем рецептуру. Проходим квест из граммов, градусов, процентов и часов с минутами. Строим производственно-распределительные центры, чтобы делать тесто в более предсказуемых условиях, чтобы с увеличением объёмов не снижалось качество.

Продаём только свежую пиццу. В доставке укладываемся в 34 минуты. На витрине продаём кусочки только час, потом безжалостно выбрасываем.

Заморачиваемся с кофе. Выбираем стопроцентную арабику, контролируем обжарку, режим хранения, используем только высокотехнологичные кофемашины.

Характер и тональность

Додо не про беззаботное веселье, не про гурманские впечатления. Додо про удобство, простоту и отзывчивость.

Мы не обещаем вау-эмоций и впечатлений, мы приземлённые и практичные. Мы хотим здесь и сейчас сделать ваш день чуть лучше своим внимательным отношением, отзывчивым сервисом и любимой пиццей.

Мы хотим, чтобы наша коммуникация была не пицца-центричной, а человеко-центричной. Хотим говорить о клиентах, о ситуациях, которые происходят в их жизни, хотим показывать наших клиентов в рекламе и вдохновляться ими — их образом жизни, их привычками и потребностями.

Додо — территория спокойствия. Это совершенно не значит, что вся коммуникация должна быть ровной, медитативной. Здесь есть место радости, хорошего юмора и детского смеха. Нам важно создавать атмосферу безопасности и комфорта для каждого.

Проверочное слово «трушность». Мы не скрываем трудности, не прячем косяки, мы говорим открыто с клиентами и партнерами, строим коммуникацию на реальных инсайтах, говорим о людях без стереотипов, показываем настоящую пиццу в кадре. Мы против фейков и манипуляций. Мы верим, что искренность — фундамент доверия.

Додо и «не Додо»

Нет
Да
Почему
Нет

Не отмечаем религиозные, военные и политические праздники. Также «не празднуем» День пива, День борьбы с коррупцией, День борьбы с курением, День ВДВ, не используем символику этих праздников, не делаем промоакции, приуроченные к этим праздникам.

Да

Отмечаем общенациональные праздники. «Празднуем» Новый год, 8 марта, 23 февраля, дни города, всевозможные «дни любителей сыра».

Почему

Серьёзно относимся к религиозным и военным праздникам, не хотим связывать их с пиццей.

Нет
Да
Почему
Нет

Не используем откровенно сексуальные образы.

Да

Показываем людей через интересные образы.

Почему

Это лёгкий способ привлечь внимание, но к контенту, а не к продукту.

Нет
Да
Почему

Не используем траурные события в качестве инфоповодов.

В дни траура не запускаем акции, выдерживаем «день тишины».

Не спекулируем на несчастьях.

Нет
Да
Почему
Нет

Не делаем фотосессии с клеем ПВА вместо моцареллы.

Да

Делаем настоящую пиццу в кухне-лаборатории, фотографируем её и съедаем всем офисом.

Почему

Мы против любого фейка.

Нет

Придумать сценарий и позвать актёров, чтобы они изображали клиентов.

Да

Сделать документальную съёмку с настоящими клиентами.

Почему

Всё должно быть настоящим.

Нет
Да
Почему
Нет

Не используем мемы и флешмобы, если это просто чей-то любимый и самый смешной на свете мем.

Да

Используем мемы и флешмобы только на волне хайпа, то есть буквально в то самое время, когда с этого угорают все.

Почему

Надо быть понятными широкой аудитории.

Нет
Да
Почему
Нет

Добрый день, Игорь Сергеевич! Уведомляем Вас о том, что на Ваш расчётный счёт поступили средства в размере 20 тысяч 00 копеек. Просим Вас обратиться в отделение банка для прохождения процедуры оформления получения перевода.

Да

Здравствуйте, Игорь! Представьте, что ваш личный кабинет на сайте — это карман зимней куртки. И заглянув туда, вы найдёте 500 Додо-рублей. Это ли не радость? Бонусы были начислены вам за прохождение опроса. Хорошего дня :)

Почему

Понятно и прямо.

Нет
Да
Почему
Нет

Попробуйте наш новый восхитительный кофе. Он создан из специально отобранных зёрен арабики. Почувствуйте пленительную силу его бодрящего аромата. Ощутите нежный и в то же время интенсивный вкус, наполняющий энергией на весь день.

Да

Попробуйте наш новый кофе! Мы слегка изменили смесь зёрен и способ обжарки. Чтобы напиток стал еще ароматнее, насыщенней и вкуснее. Хочется стаканчик бодрящего? Вэлкам в нашу пиццерию!

Почему

Не пишем приторно, пишем естественно.

Нет
Да
Почему
Нет

Новая пиццерия «Додо Пицца» открывает свои двери для гостей. К Вашим услугам комфортабельные мягкие диванчики, удобные столики из натурального дерева и детская комната.

Разнообразное меню предлагает ароматную традиционную пиццу с травами на пышном тесте, закуски, лёгкие десерты, горячие и прохладительные напитки. В самом центре города, всего в 300 метрах от пл. Ленина.

Да

Мы совершили открытие, ура! В центре города теперь есть «Додо Пицца». Это семейная пиццерия, в которой есть даже игровая для детей.

Меню включает салаты, десерты, закуски, напитки. И конечно же нашу гордость - свежую пиццу на пышном тесте и с хрустящим бортиком. Прямо из печи!

Почему

Не пишем канцелярскими штампами, пишем живо.

Нет
Да
Почему
Нет

Ваззап, братишки, чокаво? Для нас запилить вам быстрого хавчика - изечки. Наши парниши прилетят на крыльях ночи как бодрые спэйс-ковбойз в течение часа. Йо!

Да

Привет, друзья! Быстро доставить пиццу, пока та еще горячая? Это про нас. Проворный курьер домчится к вам менее, чем за час!

Почему

Говорим понятно.

Нет

А ты уже заценил нашу новую бомбическую пиццулю?

Да

А вы уже пробовали нашу новую пиццу?

Почему

Соблюдаем границы.

Партнёрство

Единственное правило: партнёрство должно резонировать с характером бренда.

Нет
Да
Почему
Нет

Алкогольные магазины и бары.

Кальянные, вейп шопы, табачные магазины.

Клубы единоборств.

Ночные клубы.

Да

Детские развивающие центры и спортивные секции.

Волонтерские проекты.

Развлекательные центры: батуты, скалодромы, бассейны, веревочные парки, пейнтбол, квесты.

Театры, кинотеатры, выставки.

Почему

Мы выбираем для партнёрства только компании с близкими ценностями.

Это не значит, что мы не можем разместить в баре наше меню и доставлять туда пиццу. Это значит, что мы не будем рассказывать о барах и кальянных на страницах наших групп.

Нет
Да
Почему
Нет

Розыгрыш денежной суммы

Да

Розыгрыш путешествия

Почему

Денежный приз — слишком цинично, похоже на попытку купить любовь.

Путешествие — про любопытство и открытость миру, про Додо.

Нет

Розыгрыш 100 литров бензина

Да

Билеты в кино

Почему

Бензин — слишком обыденно, нет эмоциональной привязки к бренду.

Кино — про удовольствие и интерес, про Додо.

Нет
Да
Почему
Нет

Публично обмениваться колкостями с конкурентами.

Да

Вместе с конкурентами делать что-то хорошее.

Почему

Наш бренд про объединение, мы не хотим провоцировать разобщение и ссоры.

Цвет

Оранжевый — главный цветовой идентификатор бренда. В случаях, когда мы хотим сообщить, что «это мы» — красим оранжевым максимум площади. Белый отлично подходит для фона, чёрный — для текста, зелёным маркируем блюда без мяса и халяльные, красным выделяем цену или что-то важное.

RGB

255, 105, 0
#FF6900
Скопировать цвет
Цвет скопирован

Оранжевый

Pantone 1505U, CMYK 0 75 95 0

Oracal (641/8300/8500 Series) 034 Orange

RAL 2003

RGB

0, 0, 0

#000000

Чёрный

CMYK 0 0 0 100

Oracal (641/8300/8500 Series) 070 Black

RGB

255, 255, 255

#FFFFFF

Белый

CMYK 0 0 0 0

Oracal (641/8300/8500 Series) 010 White

RGB

240, 25, 0
#F01900
Скопировать цвет
Цвет скопирован

Красный

CMYK 0 75 95 0

RGB

55, 179, 74
#37B34A
Скопировать цвет
Цвет скопирован

Зелёный

CMYK 70 0 90 0

Шрифт

Додо Раундед — наш фирменный шрифт.

Скачать в базе знаний

Make
pizza
not
war

Характер шрифта

Маффин — 150

Языковая поддержка

Můltilańguăgē

Шрифт поддерживает русский, английский, немецкий, польский, румынский, словенский, финский, венгерский, узбекский, чешский, болгарский, украинский, белорусский и еще 80 языков.

Всеобщую декларацию прав человека в качестве задачи, к выполнению которой должны стремиться все народы и все государства с тем, чтобы каждый человек и каждый орган общества, постоянно имея в виду настоящую Декларацию, стремились путем просвещения и образования содействовать уважению этих прав и свобод и обеспечению, путем национальных и международных прогрессивных мероприятий

które wstrząsnęły sumieniem ludzkości, i że ogłoszono uroczyście jako najwznioślejszy cel ludzkości dążenie do zbudowania takiego świata, w którym ludzie korzystać będą z wolności słowa i przekonań oraz z wolności od strachu i nędzy, zważywszy, że konieczne jest zawarowanie praw człowieka przepisami prawa, aby nie musiał — doprowadzony do ostateczności – uciekać się do buntu przeciw tyranii i uciskowi, zważywszy

Suomen kieltä puhutaan enimmäkseen Suomessa, jossa sitä puhuu äidinkielenään noin 90 % maan asukkaista, vuoden 2015 lopussa lähes 4,9 miljoonaa. Lisäksi Suomessa on arviolta puoli miljoonaa ihmistä, jotka puhuvat suomea toisena kielenä. Suomenruotsalaisista valtaosa osaa suomea ainakin jonkin verran, sillä vain 20 prosenttia arvioi suomen kielen taitonsa heikoksi tai olemattomaksi.

fellázító barbár cselekményekhez vezetett, és hogy az ember legfőbb vágya egy olyan világ eljövetele, amelyben az elnyomástól, valamint a nyomortól megszabadult emberi lények szava és meggyőződése szabad lesz, tekintettel annak fontosságára, hogy az emberi jogokat a jog uralma védelmezze, nehogy az ember végső szükségében a zsarnokság és az elnyomás elleni lázadásra kényszerüljön, tekintettel arra, hogy igen lényeges a

Mannréttindi á að vernda með lögum. Að öðrum kosti hljóta menn að grípa til þess örþrifaráðs að rísa upp gegn kúgun og ofbeldi. Það er mikilsvert að efla vinsamleg samskipti þjóða í milli. Í stofnskrá sinni hafa Sameinuðu þjóðdirnar lýst yfir trú sinni á grundvallaratriði mannréttinda, á göfgi og gildi

Außerdem ist sie eine Minderheitensprache in einigen europäischen und außereuropäischen Ländern, z. B. in Rumänien und Südafrika, sowie Nationalsprache im afrikanischen Namibia. Unter dem Begriff „deutsche Sprache“ wird heute primär die auf der Grundlage von mitteldeutschen und oberdeutschen Dialekten entstandene hochdeutsche Standardsprache (Standardhochdeutsch) verstanden.

Қазақ жазуы бірнеше рет өзгеріске ұшыраған. 1929 жылға дейін Қазақстанда қазақ араб жазуы пайдаланылды. 20 ғасыр басында Ахмет Байтұрсынұлы ұсынысымен қазақ фонетикасының ерекшеліктері ескеріліп жасалған, араб графикасына негізделген ‘’төте жазу‘’ пайдаланылған. Қазіргі кезге дейін Қытай еліндегі қазақтар осы жазу үлгісін пайдаланады.

Скачать Dodo Rounded: otf, variable

Макеты

Общие дизайн-принципы

Создавая макеты, мы следуем определенному набору правил или, как мы их называем, принципов. Они немного различаются между собой для каждой категории, но есть и общие:

— Создаем макеты с учетом системы якорей: оранжевого цвета, набора фирменных иконок, шрифтовой системы и системы сеток.

— Мы любим не перегруженную, легкую для восприятия верстку: один носитель — одно сообщение.

— Предпочитаем эмоциональный, но простой и понятный текст.

— Создаем фотографии и иллюстрации со смыслом, и любим, когда в них заложен твист.

— Используем шаблоны с заданным набором иконок и кегельной сеткой.

Продуктовые макеты

Чтобы было проще, мы разделили продукты на две категории.

Категория A — новинки сезона и «революционные» продукты:

— подчеркиваем вкус и качество продукта, раскрываем вкус через название и характерные узнаваемые образы в дизайне;

— ставим очень вкусную фотографию;

— рисуем уникальный леттеринг;

— обязательно добавляем в макет какую-то «изюминку»;

— иногда нарушаем собственные правила, чтобы сделать необычно.

Категория Б — обновленные рецепты, закуски, напитки и десерты:

— делаем дизайн на основе шаблона, но иногда можем отойти от этого правила;

— предпочитаем яркие, чистые цвета, но не отвлекающие от продукта;

— показываем качество и вкус продукта простыми, но вкусными фотографиями;

— набираем название фирменным шрифтом, хотя ногда позволяем себе нарисовать простой леттеринг.

Акционные макеты

Бывают двух типов:

— комбо-предложения;

— акционные предложения;

— партнёрские промоакции.

Все акционные макеты создаются на основе шаблонов с набором иконок и кегельной сетки. Элементы в этих наборах уже заданного размера, который не нужно адаптировать под формат. Эдакий UI Kit для рекламных макетов.

Комбо-предложение:

— Создаем на основе шаблона.

— Делаем акционные макеты визуально похожими между собой.

— Придумываем простой и понятный заголовок, который раскрывает выгоду предложения.

— Показываем идею «много за мало» через количество продуктов или ситуацию потребления.

— Показываем качество продукта через реалистичные и вкусные фотографии.

— Кодируем акционные макеты в большинстве случаев оранжевым цветом, но «играем» с текстурами, чтобы отделить одну рекламную кампанию от другой.

— Используем на макетах цвета, отличные от оранжевого, когда понимаем, что на рекламном носителе с разных сторон будут разные акционные предложения.

Акционные предложения:

— Создаем на основе шаблона.

— Делаем акционные макеты визуально похожими между собой.

— Придумываем простой и понятный заголовок, который раскрывает выгоду предложения.

— Показываем качество продукта через реалистичные и вкусные фотографии.

— Кодируем акционные макеты в большинстве случаев оранжевым цветом, но «играем» с текстурами, чтобы отделить одну рекламную кампанию от другой.

— Используем на макетах цвета, отличные от оранжевого, когда понимаем, что на рекламном носителе с разных сторон будут разные акционные предложения.

Партнёрские промоакции:

— Если это розыгрыши и гарантированные подарки — отталкиваемся в дизайне от шаблона.

— Если что-то совместное и уникальное, как Cyberpunk 2077 — придумываем дизайн с нуля.

— Размеры и форматы размещения логотипа и элементов стиля партнёров не регламентировано находим решение для каждого отдельного случая.

Иллюстрации

В иллюстрациях мы строго придерживаемся одного узнаваемого стиля. Он проявляется в характере линий, пропорциях и в настроении.

Мы часто рисуем людей — это абстрактные персонажи без имён и собственных историй, но чаще всего — представители наших аудиторий. Мы изображаем их дружелюбными, открытыми и любознательными. Мы рисуем их не слишком детализированно, но с вниманием к деталям — тщательно выбирая одежду, причёски и аксессуары.

Иногда мы рисуем продукты и атрибутику бренда — пиццу, коробки, стикеры, элементы униформы. Мы изображаем это схематично, но узнаваемо.

Вот ключевые признаки наших иллюстраций:

Не делаем
Делаем

Формы

Острые геометричные или наоборот слишком округлые контуры

Дрожащие, шумные линии

Плавные, изящные, в меру напряжённые линии

Не делаем
Делаем

Контуры

Дрожащие, шумные

Слишком рваные

Разную толщину

Ровные линии одной толщины

Иногда сплошные, иногда прерывистые

Не делаем
Делаем

Цвета и текстуры

Рандомные яркие, грязные

Шумные текстуры и штриховки

Градиенты рандомных цветов

Основные цвета бренда, тёмно фиолетовый для фона

Производные от основных цветов

Градиенты из основных цветов

Не делаем
Делаем

Блики

Отсутствие бликов и смещений заливок

Разная ширина сдвигов, не очевидное направление света

Декоративные, шумные и навязчивые блики

Аккуратные блики по направлению света

Не делаем
Делаем

Пропорции фигур

Мультяшные, геометричные, слишком реалистичные

Близкие к реалистичным, с удлинёнными конечностями, фигура вмещает ~7,5 голов

Не делаем
Делаем

Головы и лица

Схематичные, геометрически упрощённые

Очертания лиц с прическами разных цветов

Лица стилизованные, рисуем с учётом перспективы и реальных пропорций

Глаза: округлые брови, округлые верхние веки, отсутствие нижних век, чёрные зрачки

Нос: спинка носа не дохоит до бровей, аккуратный округлый кончик носа, лёгкий изгиб намекает на наличие ноздрей

Рот: живая линия губ, иногда подчёркнутая нижняя губа, в открытом виде — рисуем зубы

Рисуем уши, бороду, очки, головные уборы и аксессуары.

Банк иллюстраций

Мы подготовили небольшую коллекцию готовых иллюстраций — их можно использовать в любых цифровых продуктах и информационных материалах Додо Пиццы.

Банк иллюстраций

Тайная комната с разбором иллюстраций